Ušli ste u prodavnicu po nekoliko namirnica. Imate spisak, znate šta vam treba i uvjereni ste da ćete se držati plana. Onda na polici ugledate veliki natpis "AKCIJA".

Proizvod vam možda uopće nije bio potreban, ali pogledate cijenu, uporedite je s precrtanom starom cijenom i počnete razmišljati: "Pa dobro, kad je već sniženo…"

I proizvod završi u korpi.

Ovakva situacija nije nimalo neobična. Naprotiv, upravo je osjećaj da smo pronašli dobru priliku jedan od razloga zbog kojih proizvodi na sniženju mogu potaknuti kupovinu i onda kada ih nismo planirali.

Kada vidimo da je proizvod pojeftinio sa 10 na 7 KM, prirodno je da pažnju usmjerimo na tri marke koje, naizgled, "uštedimo".

Ali postoji jedno jednostavno pitanje koje često zaboravimo postaviti:

Ako je odgovor "ne", nismo baš uštedjeli tri marke. Potrošili smo sedam maraka na nešto što nismo planirali kupiti.

Upravo u tome i jeste zanimljivost akcijskih cijena - one ne moraju samo smanjiti cijenu proizvoda, već mogu promijeniti našu odluku o tome hoćemo li ga uopće kupiti.

Akcijski proizvodi obično nisu predstavljeni kao i svi ostali.

Velike oznake, precrtane stare cijene, istaknute nove cijene i posebne pozicije na policama trebaju privući pogled kupca.

I prije nego što razmislimo da li nam proizvod treba, već smo ga primijetili.

To je posebno važno u velikim prodavnicama, gdje je kupac okružen stotinama proizvoda.

Još jedan čest element akcija jeste vremensko ograničenje.

"Samo danas", "vikend akcija", "do isteka zaliha" – poruke su koje stvaraju osjećaj hitnosti.

Kada imamo utisak da ponuda neće dugo trajati, lakše donosimo odluku bez mnogo razmišljanja.

Umjesto da kažemo: "Ne treba mi", možemo pomisliti: "Ako sada ne uzmem, kasnije ću platiti više."

I tu proizvod koji prije pet minuta nije postojao na našem spisku postaje "prilika".

Posebno su zanimljive situacije kada proizvod nije nešto što bismo inače kupili.

Recimo da odemo po deterdžent, a usput ugledamo omekšivač koji je snižen. Nismo ga planirali kupiti, ali pomislimo da ćemo ga svakako potrošiti.

Ili vidimo veću količinu nekog proizvoda uz poruku "2+1 gratis".

Čak i kada nam treći proizvod nije potreban, sama konstrukcija ponude može učiniti da nam se čini kako bi bilo šteta da je ne iskoristimo.

Naravno, akcija ne znači automatski da je kupovina loša.

Ako proizvod redovno koristimo, svakako bismo ga kupili i cijena je zaista niža nego inače, sniženje može biti stvarna ušteda.

Problem nastaje kada akcija postane razlog za kupovinu, a ne samo povod da nešto što nam već treba kupimo jeftinije.

Zato se isplati napraviti malu razliku između dvije situacije:

"Ovo mi treba i sada je jeftinije" i "Ovo mi ne treba, ali je jeftinije."

Na prvi pogled zvuče slično. Za kućni budžet - nisu ni približno iste.

Kada ugledate veliki natpis "AKCIJA", možda nije loše prvo pogledati proizvod, a tek onda cijenu.

Ako je odgovor "ne", možda nije riječ o uštedi koju ste pronašli, već o kupovini koju je upravo izazvala sama akcija.

Jer ponekad je najbolja kupovina ona koju smo planirali prije nego što smo uopće ušli u prodavnicu.