Povodom problema u organizaciji zbog koje je veliki broj posjetilaca koncerta Dine Merlina u petak navečer na stadionu Koševo ostao izvan kapija stadiona, saopćenjem za javnost se oglasio Adriaticket tim. 

- Povodom situacije u kojoj jedan dio publike s važećim ulaznicama za parter u petak 31.7.2026. godine, nažalost, nije uspio pravovremeno ući na stadion, obavještavamo publiku o rješenjima kojima ćemo omogućiti svim kupcima ulaznica za sektor partera da u potpunosti uživaju u spektaklu Dine Merlina na stadionu Koševo. 

Svim posjetiteljima koji u petak nisu uspjeli pravovremeno ući u sektor partera bit će omogućeno korištenje njihovih ulaznica za koncert u nedjelju, 2. augusta. Isti samo trebaju svoju ulaznicu poslati na email [email protected] do 20:00 sati večeras (1. august) kako bi im se produžila valjanost za isti sektor (parter) za koncert u nedjelju 2. augusta.

Uprkos značajnim i višemjesečnim organizacijskim pripremama i uloženom trudu da događaj protekne na najvišem nivou, došlo je do situacije koju nismo mogli predvidjeti. Iskreno žalimo zbog neugodnosti koje je jedan manji dio publike doživio. Svjesni odgovornosti prema publici, želimo ponuditi konkretno rješenje.

Sve ulaznice za sektor partera su distribuirane u skladu s predviđenim kapacitetima i važećim standardima. Želimo istaći da su u potpunosti netačne sve insinuacije da je do poteškoća manjeg dijela publike za ulazak na sektor partera došlo zbog prekomjernog broja prodanih ulaznica.

Posjetitelji s ulaznicama za parter suočili su se s otežanim pristupom usljed kombinacije više logističkih faktora. Konfiguracija stadiona Koševo je takva da pristup parteru omogućava samo jedan ulaz – takozvani atletski ulaz – čiji su kapacitet i protočnost ograničeni. Dodatno, značajan broj publike stigao je u relativno kratkom vremenskom periodu pred sam početak koncerta, uprkos ranijim apelima organizatora da se dolazak planira ranije. Situaciju je dodatno otežala i činjenica da su pojedini posjetitelji, unatoč jasno objavljenoj mapi stadiona i označenim ulazima, dolazili na ulaze koji nisu odgovarali njihovim ulaznicama, iako je ranije bilo komunicirano da se koriste isključivo naznačeni ulazi. Takvo kretanje dodatno je stvaralo gužve i usporavalo protok na ključnim pristupnim tačkama za sektor partera.

Uz to, evidentirani su i nedostaci u operativnoj koordinaciji na terenu, uključujući nedovoljno efikasno usmjeravanje posjetitelja u datim okolnostima.

Nakon detaljne analize, sve službe uključene u organizaciju dodatno su koordinirane te su poduzete konkretne mjere kako bi ulazak posjetitelja u sve sektore, a posebno sektor partera, na naredne koncerte protekao što efikasnije i bez poteškoća.

Zbog svega navedenog, donesena je odluka da se kupcima ulaznica za parter u petak, koji nisu bili u mogućnosti uživati u ovom spektaklu, osigura alternativno, rješenje za koncert u nedjelju 2. augusta - stoji u saopćenju Adriaticketa.