U Centru komunalnih usluga otvoreni su šalteri Toplana, Vodovoda i kanalizacije, Sarajevogasa i KJKP Rada gdje su građani plaćali račune bez provizije i na jednom mjestu. Nakon godinu otvorena su još dva centra za plaćanje komunalnih usluga prvo u Vogošći, a zatim u općini Novi Grad u naselju Dobrinja.
Tome su se posebno veselili penzioneri jer su mogli na jednom mjestu platiti komunalne usluge i bez provizije. Međutim vremenom se pokazalo da Centri komunalnih usluga nisu najbolje organizovali posao jer se za plaćanje svake od nabrojanih komunalnih usluga morlo stajati u novom redu, koji su bili dugi, a u njemu sve nervozniji građani.
Nije bilo usklađeno ni radno vrijeme u centrima za plaćanje komunalnih usluga koji se zatvaraju oko 16 sati, pa oni koji su na poslu ne mogu stići platiti račune, a ako to žele platiti u jutarnjim satima, moraju uzeti izlaz s posla i ponekad dugo stajati u radovima da plate režije.
Sada je gužva na šalterima Pošte jer prije nekoliko mjeseci šalter Vodovoda i kanalizacije zatvoren je u centrima za naplatu režija i građani su još nezadovoljniji iako u Pošti plaćaju račune za vodu bez naknade.
Nezadovoljan je radom centara za plaćanje komunalnih usluga i Almir Bečarević, ministar komunalne privrede, infrastrukture, prostornog uređenja, građenja i zaštite okoliša Kantona Sarajevo.
- Svaki naš sugrađanin koji ima problem sa plaćanjem komunalnih usluga neka prijavi javno preduzeće nadležnim institucijama jer ja posao direktora komunalnih preduzeća neću da radim. Rad centara i uopće naplate komunalnih usluga u nadležnosti je direktora svakog komunalnog preduzeća, koji pojedinačno imaju veću plaću od moje i čak premijera KS, pa neka rade svoj posao – ističe Bečarević.
Ministar dodaje da se i njemu građani žale na lošu organizaciju naplate komunalnih usluga i još jednom ponavlja da neće da radi posao direktora komunalnih preduzeća!