Zbog potpisanih sporazuma o elektronskoj razmjeni podataka i popratnih dokumenata koji se odnose na dostavljanje informacije o činjenici smrti korisnika, obaveze dostavljanja potvrde o životu oslobođeni su korisnici s prebivalištem u Hrvatskoj, Sloveniji, Srbiji te Crnoj Gori.

- Navedene obaveze od ranije su oslobođeni i korisnici s prebivalištem u entitetu RS. Dužni smo objaviti cjelovitu, preciznu i tačnu informaciju o obavezi dostavljanja potvrde o životu za korisnike penzije Federalnog zavoda PIO čije je prebivalište u inozemstvu zbog niza medijskih objava koje sadrže nepotpune i dijelom netačne informacije - saopćeno je iz Zavoda.

Izuzetno od navedenog i korisnici iz navedenih zemalja, koji nisu obuhvaćeni elektronskom razmjenom, a koji od Federalnog zavoda dobiju pisanu obavijest, dužni su dostaviti potvrdu o životu.

Korisnici kojima je prebivalište u Republici Austriji i dalje imaju obavezu slanja potvrde o životu kao i ostali inozemni korisnici, ističu iz Zavoda. 

Potvrda o životu dostavlja se, isključivo poštom, do kraja kalendarske godine (u periodu od 15. novembra do 31. decembra) na jednu od adresa Federalnog zavoda PIO: Dubrovačka bb 88000 Mostar ili Ložionička br. 2, 71000 Sarajevo.

Potvrda mora biti ovjerena od nadležnih institucija, a obrazac potvrde o životu može se preuzeti s internetske stranice Federalnog zavoda PIO.