Žena iz Los Angelesa doživjela je šok života kada je u autonomnom taksiju kompanije Waymo, koji je naručila za svoju kćer, otkrila dezorijentisanog muškarca sklupčanog u prtljažniku.
Bizarna interakcija, snimljena i objavljena na TikToku, postala je viralna i pokrenula novu lavinu kritika na račun sigurnosnih standarda ove popularne, ali i kontroverzne taksi službe, o čemu je saopćio i
New York Post.Na snimci koja se munjevito proširila društvenim mrežama, vidi se kako se majka putnice suočava sa zbunjenim muškarcem koji se nalazi u prtljažniku Waymo vozila.
- Koji vrag radiš u prtljažniku - vikala je majka na neznanca.
- Ovo sra*e me ne pušta van - odgovorio je muškarac, udarajući po naslonu za glavu stražnjeg sjedala.
- Zašto si uopće unutra - insistirala je žena.
- Oni su me stavili unutra - odgovorio je čovjek kao da je to očito.
- Ko te stavio unutra - nije odustajala.
- Lj-ljudi. Ljudi - pokušao je objasniti panični muškarac, unatoč činjenici da se nalazio u vozilu bez ljudskog vozača.
Prema drugoj objavi na TikToku, slijepog putnika je na kraju iz vozila uklonila policija.
Dok je incident trajao, žena je bila na telefonskoj vezi s predstavnikom firme Waymo, koji joj je, kako se čuje na snimci, obećao "osigurati kredit" za novu vožnju kao kompenzaciju za neugodno iskustvo.
Ovakav odgovor, kao i sam incident, izazvao je bijes javnosti. Mnogi gledatelji snimke bili su šokirani činjenicom da robotski taksi, opremljen najsuvremenijom tehnologijom, nije imao sustav koji bi detektirao prisutnost osobe u prtljažniku.
- Zar Waymo nema tridesetak kamera u automobilu. Doslovno sam vidio snimku gdje su pokušali ugurati dodatnu osobu u auto - zapitao se jedan korisnik.
- Waymo je rekao da ima kamere i da se neće pomaknuti dok ta osoba ne izađe. Kako je ovo promaklo sistemu - komentarisao je drugi.
- Ljudi moraju prestati koristiti ove Waymo automobile. Previše je rizično iz toliko mnogo razloga - zaključio je treći korisnik.
KompanijaWaymo, koja je u vlasništvu Googleove krovne kompanije Alphabet, oglasila se saopćenjem u kojem navodi da je njihov tim za podršku pomogao korisnici i osigurao da je ona na sigurnom.
- Posvećeni smo sigurnosti naših putnika i stjecanju povjerenja zajednica u kojima poslujemo. Ovo iskustvo je neprihvatljivo i aktivno implementiramo promjene kako bismo riješili ovaj problem - izjavio je glasnogovornik Wayma.
Ova kompanija za autonomna vozila koristi gradove poput Los Angelesa, San Francisca, pa čak i New Yorka kao poligone za testiranje svoje flote, koja je dosad uzrokovala niz problema.
Krajem oktobra, jedan je Waymo pregazio voljenu mačku u San Franciscu. Tokom protesta u Los Angelesu u junu, mnogi su demonstranti namjerno naručivali Waymo vozila samo kako bi ih zapalili.
Otkako su se u julu pojavili u New Yorku, robotski taksiji zabilježeni su zbog ilegalnih polukružnih okretanja i bizarnog cik-cak kretanja kroz uske tunele.