Aplikacija WhatsApp iznenadila je korisnike i predstavila čak dvanaest novih funkcija u jednom potezu. Ove nadogradnje unapređuju komunikaciju, organizaciju i ukupno korisničko iskustvo, prenosi The Verge. 

Prva opcija donosi prikaz ko je trenutno aktivan u grupnim razgovorima, vidljiv ispod imena grupe. Druga opcija omogućava primanje samo ključnih obavijesti, poput spominjanja, odgovora ili poruka od kontakata spremljenih u imeniku.

Treća funkcionalnost omogućava kreiranje događaja u privatnim razgovorima, uz mogućnost potvrde prisustva opcijom "možda", dodavanje pratnje, definiranje završetka događaja i njegovo isticanje na vrhu chata. Četvrta novost omogućava brz odgovor istim emotikonom samo dodirom na reakciju drugog korisnika.

Peta opcija olakšava skeniranje i slanje dokumenata unutar aplikacije na iOS uređajima, uz opcije spremanja. Šesta funkcija dopušta postavljanje WhatsAppa kao primarne aplikacije za poruke i pozive na novijim iOS verzijama, gdje je to podržano.  

Sedma nadogradnja uvodi mogućnost zumiranja tokom video poziva na iOS-u gestom "pinch to zoom". Osma opcija omogućava dodavanje novog sudionika u postojeći individualni poziv direktno iz razgovora.

Deveta opcija poboljšava kvalitetu video- poziva, uz automatsko prebacivanje na HD rezoluciju kada mreža to dopušta. Deseta novost omogućuje administratorima kanala snimanje i dijeljenje videozapisa do 60 sekundi. 

Jedanaesta funkcija uvodi prikaz transkripata glasovnih poruka unutar kanala. Dvanaesta omogućava administratorima generiranje QR koda za jednostavno dijeljenje poveznice na kanal.