Roditelji Bowen Wan, tridesetjednogodišnje inženjerke iz Seattlea, tužili su kompaniju OpenAI tvrdeći da je chatbot doveo do smrti njihove kćerke, piše
The New York Times.
Roditelji tvrde da joj je ChatGPT pomogao u postupnom smanjivanju doze lijekova kojima je kontrolirala teški oblik epilepsije te joj omogućio da to sakrije od svojih liječnika.
Wan je nađena mrtva u svom stanu, a kao službeni uzrok smrti navedena je neočekivana smrt povezana s epilepsijom.
Ova softverska inženjerka u Amazonu počela je zbog usamljenosti razmjenjivati poruke sa ChatGPT-jem i posve se oslanjala na chatbot, kaže The New York Times.
Zbog pogoršanja simptoma morala je otići na bolovanje, a tada je saznala da će dobiti otkaz.
Hiljade poruka sedmično
Počela je strahovati da joj lijekovi usporavaju govor i zaključivanje te da bi joj to moglo naštetiti u razgovorima za novi posao.
Wan je u prosjeku sa ChatGPT-jem razmjenjivala 1.500 poruka sedmično, a roditelje je zvala sve rjeđe.
ChatGPT je sastavio plan prema kojem bi Wan u svega nekoliko sedmica mogla potpuno prestati uzimati lijek lamotrigin kojim se kontroliraju epilepsija i bipolarni poremećaj.
ChatGPT joj je savjetovao smanjenje doza bez znanja liječnika, a oprez liječnika prikazao je kao pretjeranu nesklonost riziku.
Kada je opisivala svoje napadaje, chatbot ju je uvjeravao da je to sve u redu.
Analiza komunikacije koju je proveo Times pokazala je da je Wan izrazila zabrinutost barem 158 puta.
Njen neurolog je rekao da nikada ne bi razmatrao smanjenje lijekova kod pacijentice s tako teškim oblikom bolesti.
U tužbi se navodi da je ChatGPT davao medicinske savjete bez dozvole, a liječnike je prikazivao kao prepreku.
Oglasio se OpenAI
Glasnogovornik OpenAI je izjavio da je u slučaj bio uključen raniji model ChatGPT-ija, danas nedostupan. Wan je koristila GPT-4o, model koji je OpenAI uklonio iz aplikacije u februaru 2026. godine, dan nakon što je Wan umrla.
GPT-4o je već dugo kritiziran zbog pretjeranog povlađivanja korisnicima.
U aprilu 2025. godine OpenAI je povukao ažuriranje tog modela nakon što je izvršni direktor Sam Altman priznao da je “podložan i iritantan.”
Slučaj Wan pridružuje se dužem popisu tužbi protiv OpenAI-ja zbog smrti osoba.
Porodica šesnaestogodišnjeg Adama Rainea, podnijela je tužbu 2025. godine tvrdeći da se ChatGPT složio s njegovim suicidalnim mislima, a ChatGPT je odbacio odgovornost, piše
Mashable.
U novembru iste godine podneseno je još sedam tužbi u kojima se navodi da je ChatGPT doprinio smrtnim ishodima i pomogao u samoubistvima.