Svi domovi zdravlja i ambulante, koji se nalaze u sastavu Javne ustanove Dom zdravlja Kantona Sarajevo, od jutros ponovo rade bez problema.
Prema riječima Armana Šarkića, glasnogovornika ustanove, informatičke službe jučer su tokom cijelog dana, ali i prethodne noći radili na usposvaljanju informacionog sistema, koji je u u ponedjeljak ujutro u potpunosti pao.
- Rečeno nam je da je sve uspostavljeno i da radi kako treba tako da od jutros svi radimo bez smetnji - dodao je Šarkić.
Kaže kako im je iz Zavoda zdravstvenog osiguranja KS, koji ima ugovor sa provajderima informacionog zdravstvenog sistema Medit i Berg, rečeno da je razlog problema sistem veze koji je trebao biti ažuriran.
- Izostala je pravovremena komunikacija između Zavoda, firmi Medit i Berg i Doma zdravlja, da je bilo komunikacije ovo se ne bi dogodilo. Zavod zdravstvenog osiguranja se ponaša kao da je JU Dom zdravlja KS informatičko društvo i da se bavimo kompjuterima, a ne liječenjem ljudi. Dali su izjavu da je problem na nivou Doma zdravlja. Naše mišljenje je da su oni koji održavaju informacioni sistem, odnosno sistem veze, a to je firma Berg, trebali na vrijeme poslati email da se uradi ažuriranje sistema veze i sve ovo bi se izbjeglo. Međutim, naša informatička služba taj email nikada nije dobila, pa samim tim nije mogla ni pravovremeno djelovati. Ovako kada imate 1.100 kompjutera i totalni vremenski cajtnot, dogodi vam se potpuni kolaps informatičkog sistema. Da smo obaviješteni prije pet ili šest dana da trebamo izvršiti abdejt sistema veze ništa se od ovoga ne bi desilo - istakao je Šarkić.
Podsjetimo, problemi sa informacionim sistemom u JU Dom zdravlja KS počeli su protekle subote, zbog čega je medicinskom osoblju bio otežan rad i onemogućene određene usluge prema pacijentima.
Jučer ujutro sistem je potpuno pao, i sve što se tiče elektronskog sistema, poput izdavanja uputnica, recepata, laboratorijskih nalaza, bilo je obustavljeno.