Enkripcija "sa kraja na kraj" (end-to-end, E2EE) više nije dostupna za direktne poruke na Instagramu, jer je Meta uklonila ovu opciju privatnosti godinama nakon što je počela sa njenim testiranjem.  

Prema navodima kompanije, enkripcija na Instagramu se gasi jer je koristilo "veoma malo ljudi". Ovo nije iznenađenje s obzirom na to da je funkcija zahtijevala ručno uključivanje i bila je "zakopana" u podešavanjima svakog pojedinačnog ćaskanja.

Zvanični stav kompanije je da svako ko želi strogo enkriptovane razgovore može jednostavno da pređe na WhatsApp.

Također su naveli da će svi koji su pogođeni ovom promjenom dobiti uputstva o tome kako da preuzmu medijske fajlove ili poruke koje žele da sačuvaju prije nego što ih sistem isključi.  

E2EE se suočila sa ozbiljnim kritikama grupa za zaštitu djece i organa reda, koji su tvrdili da ona stvara "digitalnu crnu kutiju" za predatore.

Tužba koju je podnio državni tužilac Novog Meksika otkrila je interna dokumenta iz 2019. godine u kojima je Metina šefica politike sadržaja, Monika Bikert, upozorila svoj tim da će E2EE spriječiti kompaniju da otkrije eksploataciju djece.

U jednoj prepisci je napisala: "Kao kompanija, uradićemo lošu stvar. Ovo je tako neodgovorno".

Prije dva mjeseca, TikTok je potvrdio da nikada neće uvesti E2EE u svoje direktne poruke, što je odluka koja je naišla na odobravanje zagovornika sigurnosti djece. Kompanija je tvrdila da je zadržavanje mogućnosti čitanja poruka na njihovim serverima neophodna sigurnosna mjera jer je njihova korisnička baza pretežno mlada.

Poput Instagrama, TikTok koristi standardnu enkripciju na nivou transporta kako bi zaštitio poruke dok su u tranzitu.