Isprva se misilo da je do kvara došlo zbog radova koji se odvijaju u blizini centralnog punka Hitne pomoći, no provjerama je ustanovljeno da to nije slučaj.
- Iz Telekoma su provjeravali uzrok te su otklonili takve sumnje. Uglavnom, glavnina naših telefonskih linija ponovo je u funkciji, izuzetak su neke manje bitne linije u kancelarijama i slično - rekli su u Hitnoj pomoći.