Prema informacijama sa željezničke stanice u Sarajevu, "ljubazni" kondukter rekao je da ima 200 putnika više za voz. Drugi radnik Željeznica rekao je da ovaj problem postoji duže vremena i da je isti problem bio jučer kada su imali i veliki broj djece.

Postavlja se logično pitanje zašto na blagajni prodaju karte kada znaju da je kapacitet voza popunjen. Na jutrošnjoj liniji, ljudi su stajali u vozu, a ima i onih koji su sjedili na podu.

- Platiš uredno karte i sa djecom moraš dva sata sjediti na podu - kazala je jedna ogorčena putnica.

Putnicima koji su se pobunili kondukter je rekao da slobodno mogu napustiti prijevoz kome ne odgovora.