Prema audio zapisu leta LiveATC.net do kojeg je došao CNN, čuje se kako putnik govori kontroli letenja da ne zna kako da upravlja avionom.

- Imam ozbiljnu situaciju ovdje - rekao je putnik, čiji identitet nije poznat, u audio snimku.

- Moj pilot je bio nepovezan, a ja nemam pojma kako da upravljam avionom - dodao je.

Tada je kontrolor letenja počeo da daje putniku uputstva o slijetanju aviona, i na kraju je sletio na međunarodni aerodrom Palm Beach na Floridi.

- Pokušajte da držite krila u nivou i vidite da li možete da počnete da se spuštate. Gurnite naprijed na komandama i spuštajte se veoma sporo - može se čuti kako kontrolor letenja govori čovjeku.

- Pokušajte pratiti obalu bilo na sjever ili jug. Pokušavamo vas locirati - dodao je.

Drugi kontrolor letenja može se čuti kako govori drugim avionima šta se dogodilo.

- Upravo ste bili svjedoci kako nekoliko putnika prizemljuje taj avion - može se čuti operater tornja kako govori pilotu American Airlinesa koji čeka da poleti za Charlotte, Sjeverna Karolina.

- Jeste li rekli da su putnici sletjeli avionom? O, moj Bože. Sjajan posao - kazao je pilot American Airlinesa.

Dvije osobe bile su u avionu Cessna 208 s jednim motorom kada je pilot imao "mogući zdravstveni problem", navodi se u saopćenju Federalne uprave za zrakoplovstvo. Stanje pilota zasad nije poznato. Federalna uprava istražuje slučaj.