Korisnici X - a pišu da ne mogu pristupiti svojim profilima, te da im svaki put kada pokušaju otvoriti aplikacije na mobitelima ili računarima, javlja kako imaju pogrešnu šifru.

Iz Mete, kojoj pripadaju ove dvije društvene mreže, još uvijek nema zvanične potvrde šta se dogodilo, ni kada će biti uklonjen kvar.