Odmah je obaviješten dežurni operativni u Operativnom centru Službe civilne zaštite Općine Centar, te su spasioci GSS-Stanice Sarajevo, pripadnici jedinice Općine Centar, upućeni na teren u potragu za unesrećenim.
Obzirom da unesrećene nisu bile u mogućnosti poslati tačnu lokaciju potraga je išla u više smjerova, te su uz aktivnu pomoć lovaca LD Sarajevo koji su se zatekli na tom terenu unesrećene na kraju pronađene, zbrinute i evakuisane.